تقدم BakuTransfer خدمات التوصيل الخاص، وجولات في مدينة باكو، واستئجار سيارة مع سائق باليوم في جميع أنحاء أذربيجان. عند إتمامك حجزاً على bookbakutransfer.com، فإنك تبرم اتفاقاً مع BakuTransfer وفقاً لهذه الشروط.
يحصل كل حجز على رقم مرجعي فريد (مثل BT‑260801‑XXXX) يظهر فور إتمام الحجز. يرجى التحقق بعناية من تفاصيل الاستقبال والتاريخ والوقت ورقم الرحلة الجوية — فنحن نرتب توصيلك بناءً على ما تدخله بالضبط.
جميع الأسعار ثابتة للسيارة وليس للشخص، وتشمل السائق والوقود ورسوم الطرق. السعر المعروض عند الحجز هو السعر الذي تدفعه — بلا عدادات ولا رسوم إضافية، ليلاً أو نهاراً. عند استئجار سيارة باليوم لا يظهر سعر أثناء الحجز: نراجع خططك ونرسل لك عرض سعر ثابتاً عبر WhatsApp، ولا يُستحق أي مبلغ حتى توافق عليه. يتم الدفع مباشرة للسائق نقداً بعملة USD أو EUR أو AZN — وفي الرحلات متعددة الأيام يمكنك الدفع يوماً بيوم بدلاً من دفع المبلغ كاملاً مرة واحدة.
عند الاستقبال من المطار نتابع رحلتك الجوية، ويعدّل السائق موعده وفق وقت الوصول الفعلي دون أي تكلفة إضافية. تحصل على 60 دقيقة انتظار مجانية بعد هبوط طائرتك. أما في حالات الاستقبال الأخرى فمدة الانتظار المجاني 15 دقيقة. إذا تعذّر علينا التواصل معك بعد انتهاء مدة الانتظار، فقد يُعتبر الحجز عدم حضور — راسلنا إذا تأخرت وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.
بما أنك تدفع للسائق يوم الرحلة، فالإلغاء مجاني دائماً — بلا أي رسوم. نطلب منك فقط إبلاغنا فور تغيّر خططك حتى لا نرسل سائقاً دون داعٍ. ما عليك سوى مراسلتنا مع رقم الحجز. وينطبق الأمر نفسه على التعديلات (الوقت، السيارة، المسار): أرسل لنا التفاصيل الجديدة وسنؤكد الحجز المحدّث.
إذا لم تحضر ولم نتمكن من التواصل معك، يُعتبر الحجز عدم حضور. وقد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى عدم قبول حجوزاتك المستقبلية.
إذا أصبحت السيارة التي اخترتها غير متاحة، سنوفر لك سيارة مماثلة أو أفضل بالسعر نفسه. وفي الحالات النادرة التي لا نتمكن فيها من تنفيذ توصيلك إطلاقاً، سنبلغك في أقرب وقت ممكن ونساعدك في ترتيب بديل.
سائقونا مرخّصون ومؤمَّن عليهم وفقاً لقوانين جمهورية أذربيجان. لا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن الطقس أو الازدحام المروري أو إغلاق الطرق أو غيرها من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي حجز على قيمة ذلك الحجز.
لا يمكن إرسال التقييمات إلا باستخدام رقم حجز لرحلة مكتملة. نراجع التقييمات للتحقق من مصداقيتها لكننا لا نغيّر معناها أبداً.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية أذربيجان. لديك أسئلة؟ تواصل معنا.